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在织蝶云平台客户公海介绍-织蝶云CRM管理

织蝶云CRM管理平台中,客户公海是如何管理的,销售人员如何将客户转公海,销售人员如何认领和分配客户。

 

在操作公海这这前,我们首先简单了解的客户公海的定义和公海的形成。

 

客户公海客户公海就是大家共享的客户,不是个人的,是大家都能看得到的,可以被领走也可以被分配的客户,我们平时在管理的数据库都是私海客户。

织蝶云公海管理

公海客户来源可以分为新进客户线索和系统原有客户线索。

当我们每天最关注的新的销售线索进入我们CRM客户数据库时,我们该如何分配,防止线索跟丢?

另外,有的销售人员只顾联系新线索客户,遗忘了这些躺尸很久的客户。这些客户都没用了吗?当然不是,据调查,盘活这些沉淀客户至少能给我们增加50%的业绩增长。那如何盘活这些客户呢?

如何做好新线索的分配和沉淀线索的管理,于是在CRM客户管理系统中我们引入了客户公海的概念。

客户公海是企业管理客户线索的利器,当企业投入市场成本通过展会、线上推广、线下活动,快速获得一批客户,销售人员就需要协作一起攻克这批线索客户,当新线索变成老线索时,我们也要不断的变换策略逐一攻破,这才能让企业的市场成本最大化利用。

 

客户公海管理,分为全部客户公海和我转入的两类;客户公海列表可进行排序管理。

织蝶云客户公海
客户转公海客户

 

客户公海里,认领客户和分配客户。

客户公海认领
织蝶云客户公海分配

 

客户公海的卡片查看。

织蝶云客户公海卡片查看

 

织蝶云CRM客户管理,公海管理的重要性和方便性。

 

织蝶云提供了丰富强大的功能,现在登录织蝶云平台,即可体验。

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