互联网时代，想说企业离开互联网，就相当于离开了市场，将自己困在无人问津的角落。现代化社会，讲究无纸化电子化，在绝大多数企业的工作中，都是依赖现代信息化技术实现企业的全体办公，这就是办公自动化（OA系统）的作用。 

一、工作任务太多记不住 

对很多人来说，无意中忽略了某件任务是很常见的事，如果恰好是紧急的事，将会给后续工作带来困扰。列出工作清单是一个不错的办法，比如OA系统的工作日历：用日历实时显示个人工作任务安排，并跟踪执行情况，工作进展清晰可见，而紧急事件可设为待办事项，在预设时间内推送到个人工作台，只要打开OA系统，就可以直接处理待办事项，例如查阅公告、审批、接受任务等。 

二、表单和工作流流转繁琐 

在日常办公中，通过有繁琐的表单和工作流流转流程，而OA系统最常见的功能之一，就是帮助创建各种自定义表单——用于收集数据、报名、申请与回复、评审与审批的各种表格，例如申请单、信息登记表格、调查表、投诉建议表等。现在我们可以通过OA系统设置表单审批流程和回应类型，让系统自动回复不同类型的审批表单，简化审批流程。 

三、沟通协同管理 

企业内部重大事件和各种通知的发布，需要支持公告的内容审核、在线阅读和反馈收集，以及包括会议物资申请、会议任务指派、会议考勤、会议纪要等方面的会议管理等。而在OA系统中，这些都属于基础配置功能，大部分企业内部的沟通协同管理还是以OA系统为主。 

四、移动化办公

OA APP的出现，功能上和电脑版大同小异，最大的优点在于随时随地都可以登录使用，而集信息审批、查阅与跟踪、即时通讯于一体的移动管理系统，能够满足经常出差或不在办公室的人的实时管理需求。