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为什么当项目经理不是一个吃力不讨好的工作

任项目经理是我工作过的最充实的工作之一。从头到尾完成一个项目是一项伟大的壮举。与您的内部团队和客户建立关系是一种惊人的感觉。在接近准时或接近预算或接近预算的情况下启动项目是令人难以置信的。

尽管如此,作为一名PM是一项艰巨的工作,而且我听说很多人都认为他是一名“不讨好的工作”。  但创造这句话的人一定是一个非常糟糕的项目经理

人们认为,因为你肩负着项目的责任,人们不会欣赏你。没有人真正想到帮助项目成功的人。

 

项目管理是一项吃力不讨好的工作,您是否应该努力成为一名看不见的PM?Ben Aston与Justin Handler讨论如何进行隐形项目管理; 了解技术,让您的团队为成功,客户和期望管理以及艰难的对话做好准备。

他们倾向于查看输出并向设计师或策略师表示信任,同时忘记了做所有笨拙工作的人。

花一点时间考虑你最喜欢的建筑。你永远不会想到实际建造它的数百人,他们只关心那些提出设计的人。但是,没有理由气馁,你可以为你的团队和客户运行一个顺利的项目感到自豪。

是的,这项工作可能很困难。是的,有时你觉得世界的重量在你肩上。是的,你会有一些不欣赏你的强硬客户。

但是吃力不讨好?我不这么认为......即使你的名字不在Webby奖上,人们也会感激你。

为什么这是不可见的

伟大的PM赢得了他们的团队,他们的客户的信任,并在他们设定的期望内交付。

没有一个项目完全符合计划,但如果你是一个伟大的PM,你可以浏览这些水域,使项目成功。我们的目标不是获得“谢谢”,而是为您的团队和客户提供成功的经验和项目。

你必须保持和平,因为如果你做得很好,项目可能不会得到利益相关者的大量关注。我听说过“伟大的设计是看不见的”,我认为同样的事情也适用于项目管理。伟大的项目管理是看不见的想想看,如果你作为一个PM做得很好,可能不会有太多的突发事件,问题或投诉。知道事情顺利进行,人们感到高兴,让您满意。这些人会记住为什么事情变得如此顺利,即使他们没有完全说出来或奖励你。

你应该做的6件事来有效地运行项目

每个人都必须不时处理问题。但是,这里有一些事情我已经确定了伟大的PM一直坚持运行隐形项目:

#1。让您的团队取得成功

编写出色的用户故事或任务,了解每个团队成员正在做什么,让猜测工作远离他们。超越这个让团队变得轻松。通过他们完成工作所需的所有信息,为他们取得成功做好准备。愿意解决问题并确保你的团队知道你已经得到了回报。充分理解客户的要求,使您成为团队真理的代言人。不要只是一个促进者

 

成为提供团队需要知道的一切的人。成为真理的声音。

#2。了解您的团队正在使用的技术

没有什么比不了解他们正在构建什么的PM更让开发人员感到沮丧。挖掘,了解他们正在构建什么,它的功能,以及它是如何完成的。可以为团队提出建议并创造性地解决问题。不要害怕卷起袖子并帮助移除技术阻滞剂。它与您的团队建立信任。

 

你不需要成为专家。但是,如果没有最低限度的知识,你可以做很多事情来帮助你的团队。

#3。及早和经常设定明确的期望

有趣的是,你设定的期望越多越好。说不。调出范围更改。召唤范围蔓延。我总是发现,从第一天起就与我们的客户保持联系,这有助于他们了解谁负责驾驶船舶。不要害怕不断设定期望,让每个人都知道这符合项目的最佳利益。如果您不得不说,请准备好提供替代解决方案来解决您正在讨论的任何问题。

 

有时,说“不”是您对项目和客户所能做的最好的事情。

#4。用稳定的方式导航艰难的对话

没有什么比经历艰难时期更好的关系。要有谦虚,并确保你的客户知道你听到了他们。如果您能够处理棘手的情况并创建解决方案,您的项目将不会引起负面关注。如果你需要,请确保举起手来寻求帮助,但不要害怕接受强硬的谈话。但要好。

 

面对棘手的情况时创建解决方案,因此您的项目不会受到负面关注。

#5。为将来的增强功能提出建议

我尝试在第一天开始积压。推荐您项目的未来增强功能。我们的项目不是关于今天发生的事情。是的,这很重要,但我们的客户想要知道我们正在思考并有改进产品的想法。始终保持前瞻性,确保他们知道您打算继续合作。项目永远不应该是一个完成的。

 

提前想好。可以做些什么来改善项目?

#6。保持客户关系的首要位置

在我看来,这是巨大的。虽然许多机构都有拥有这种关系的客户经理,但项目经理会与客户一起完成战壕。我一直觉得这样可以帮助我建立与客户的关系。牢记这一点,并确保你始终专注于这种关系。如果以这种方式看待,您将以不同的视角接近艰难的对话。你会有更多的给予和接受(我发现这对整体关系更好)。客户会知道他们可以信赖你,它会建立信任。

 

建立关系,让您的客户感到可以信任您。

结论

这些只是我确定的优秀项目经理的一些特征。如果您能够掌握这些任务,那么您将能够顺利完成成功的项目。希望你能幸运地成为一个在你职业生涯中获得一两个奖项的团队的一员。您可能并不总是得到周围人的关注或“谢谢”,但要知道您在一个成功的项目中具有极大的影响力。和你的团队一样。

项目管理是一项非常令人满意的工作。知道您始终如一地提供成功的项目,您会感到自豪。如果Project Management不可见,那也没关系。这只意味着你要杀了它。

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